Política de Privacidade da Mercasu (Mercado Subúrbio)
Bem-vindo à Mercasu (Mercado Subúrbio). Temos um compromisso firme com a integridade e a segurança dos dados pessoais de nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as interações digitais realizadas em nosso site https://mercasu.com.br/, serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas digitais sob nosso controle.
Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política. Tratamos a proteção de seus dados pessoais com a máxima seriedade e nos comprometemos a processá-los de forma responsável, transparente e segura.
Definições
- Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
- Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelam características pessoais íntimas, como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
- Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
- Leis de Proteção de Dados: Todas as leis que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/18).
Dados Coletados e Motivos da Coleta
Coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações Fornecidas por Você: Isso inclui, mas não se limita a, nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço físico, informações de pagamento e quaisquer outras informações que você optar por fornecer ao criar uma conta, fazer uma compra ou interagir com nossos serviços de atendimento ao cliente.
- Informações Coletadas Automaticamente: Ao visitar nosso site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e sua interação com nosso site. Isso pode incluir dados como seu endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo, fuso horário, páginas visitadas, produtos visualizados e informações sobre como você interage com nosso site.
Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A Mercasu (Mercado Subúrbio) utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site, entender como nossos serviços são utilizados e otimizar nossas estratégias de marketing.
Tipos de Cookies Utilizados:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site, permitindo a navegação e o uso de suas funcionalidades.
- Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, ajudando a melhorar o desempenho e a experiência do usuário.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de escolhas que você faz, oferecendo recursos aprimorados e personalizados.
- Cookies de Publicidade e Redes Sociais: Utilizados para oferecer anúncios mais relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.
Finalidades do Processamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Proporcionar, operar e melhorar nossos serviços e ofertas.
- Processar suas transações e enviar notificações relacionadas a suas compras.
- Personalizar sua experiência de usuário e recomendar conteúdo ou produtos que possam ser do seu interesse.
- Comunicar informações importantes, ofertas e promoções, conforme sua preferência.
- Realizar análises internas para desenvolvimento e aprimoramento de nossos serviços.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Compartilhamento e Transferência de Dados Pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Com fornecedores de serviços e parceiros que nos auxiliam nas operações de negócio, desde que atuem em conformidade com nossas diretrizes de proteção de dados e legislação aplicável.
- Para cumprir obrigações legais, responder a processos judiciais ou proteger nossos direitos e propriedades, bem como a segurança de nossos clientes e do público.
- Em caso de reestruturação corporativa, venda, fusão ou outra transferência de ativos, garantindo que a entidade receptora respeite a privacidade de seus dados conforme uma política equivalente à nossa.
Links para Outros Sites e Redes Sociais
Nossa plataforma pode incluir links para sites externos de parceiros, anunciantes e fornecedores. Clicar nesses links implica que você será direcionado para fora do nosso site, entrando em domínios que seguem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis. Recomendamos a leitura atenta dessas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.
Direitos dos Titulares dos Dados
Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
- O direito de acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais sob nossa posse.
- O direito de limitar ou se opor ao nosso processamento de seus dados.
- O direito à portabilidade de dados.
- O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Comprometemo-nos a notificar você e qualquer autoridade aplicável sobre quaisquer brechas de segurança, conforme a legislação vigente.
Alterações na Política de Privacidade
Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais atual será sempre publicada em nosso site, indicando a data da última revisão. Encorajamos você a revisar regularmente nossa política para estar sempre informado sobre como estamos protegendo seus dados.
Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de dados, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Estamos comprometidos em resolver quaisquer questões relacionadas à privacidade de nossos usuários e clientes.